Aviso legal y Condiciones de Uso

Información General

En este Aviso legal y condiciones de uso, en cumplimiento con el deber de información dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico (LSSI-CE) de 11 de julio, se facilitan a continuación los siguientes datos de información general de este sitio web:

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Finalidad del Sitio Web (EvadelaMorena.com)

EvadelaMorena.com es una plataforma online, accesible por medio de ordenadores, móviles o tabletas conectados a internet, propiedad de Eva de la Morena, la cual pone a disposición a usuarios de internet interesados en el ámbito de la psicología o que busquen servicios de terapia psicológica, coaching o formación.

Asimismo, proporciona a los usuarios un área privada donde gestionar diversos aspectos del servicio y terapia psicológica, como el acceso, pago y reserva de dichos servicios, la documentación y test de la terapia, medios de contacto con la psicóloga titular de EvadelaMorena.com. También sirve como medio de difusión de temáticas, por lo general, relacionadas con el ámbito de la psicología.

Términos y condiciones generales de uso

SI CONSIDERA QUE SU SALUD MENTAL O FÍSICA CORRE PELIGRO, SI ESTÁ PENSANDO EN EL SUICIDIO O SI PUEDE ACTUAR EN MODO QUE PONGA EN RIESGO SU SALUD O LA DE TERCEROS O ENTIENDE QUE CUALQUIER OTRA PERSONA PUEDE ESTAR EN CUALQUIER PELIGRO; O SI TIENE ALGUNA EMERGENCIA MÉDICA, PSICOLÓGICA O PSIQUIÁTRICA), CONTACTAR INMEDIATAMENTE CON UN CENTRO MÉDICO O UN SERVICIO DE URGENCIAS.

El objeto de las condiciones: El Sitio Web

El objeto del presente Aviso legal y Gondiciones Generales de Uso (en adelante, Condiciones) es regular el acceso y la utilización del Sitio Web. A los efectos de las presentes Condiciones se entenderá como Sitio Web: la apariencia externa de los interfaces de pantalla, tanto de forma estática como de forma dinámica, es decir, el árbol de navegación; y todos los elementos integrados tanto en los interfaces de pantalla como en el árbol de navegación (en adelante, Contenidos) y todos aquellos servicios o recursos en línea que en su caso ofrezca a los Usuarios (en adelante, Servicios).

EvadelaMorena.com se reserva la facultad de modificar, en cualquier momento, y sin aviso previo, la presentación y configuración del Sitio Web y de los Contenidos y Servicios que en él pudieran estar incorporados. El Usuario reconoce y acepta que en cualquier momento EvadelaMorena.com pueda interrumpir, desactivar y/o cancelar cualquiera de estos elementos que se integran en el Sitio Web o el acceso a los mismos.

Aparte del coste de conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso, y que hubiere contratado el Usuario, algunos de los Contenidos o Servicios ofrecidos por EvadelaMorena.com o, en su caso, terceros a través del Sitio Web pueden encontrarse sujetos a la contratación previa del Contenido o Servicio, en cuyo caso se especificará de forma clara y/o se pondrá a disposición del Usuario las correspondientes Condiciones Generales o Particulares por las que esto se rija.

La utilización de alguno de los Contenidos o Servicios del Sitio Web podrá hacerse mediante la suscripción o registro previo del Usuario.

El Usuario

El acceso, la navegación y uso del Sitio Web, así como por los espacios habilitados para interactuar entre el Usuario y EvadelaMorena.com, como los comentarios y/o área privada del usuario, confiere la condición de Usuario, por lo que se aceptan, desde que se inicia la navegación por el Sitio Web, todas las Condiciones aquí establecidas, así como sus ulteriores modificaciones. Todo ello, será sin perjuicio de la aplicación de la correspondiente normativa legal de obligado cumplimiento según el caso. Dada la relevancia de lo anterior, se recomienda al Usuario leerlas cada vez que visite el Sitio Web.

El Sitio Web de EvadelaMorena.com proporciona gran diversidad de información, servicios y datos. El Usuario asume su responsabilidad para realizar un uso correcto del Sitio Web. Esta responsabilidad se extenderá a:

• Un uso de la información, Contenidos y/o Servicios y datos ofrecidos por EvadelaMorena.com sin que sea contrario a lo dispuesto por las presentes Condiciones, la Ley, la moral o el orden público, o que de cualquier otro modo puedan suponer lesión de los derechos de terceros o del mismo funcionamiento del Sitio Web.
• La veracidad y licitud de las informaciones aportadas por el Usuario en los formularios extendidos por EvadelaMorena.com para el acceso a ciertos Contenidos o Servicios ofrecidos por el Sitio Web. En todo caso, el Usuario notificará de forma inmediata a EvadelaMorena.com acerca de cualquier hecho que permita el uso indebido de la información registrada en dichos formularios, tales como, pero no solo, el robo, extravío, o el acceso no autorizado a identificadores y/o contraseñas, con el fin de proceder a su inmediata cancelación.

EvadelaMorena.com se reserva el derecho de retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren la ley, el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, homófobos, xenófobos, racistas, pornográficos, spamming, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad pública o que, a su juicio, no resultaran adecuados para su publicación.

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El mero acceso a este Sitio Web no supone entablar ningún tipo de relación de carácter comercial entre EvadelaMorena.com y el Usuario.

El Usuario declara ser mayor de edad y disponer de la capacidad jurídica suficiente para vincularse por las presentes Condiciones. Por lo tanto, este Sitio Web de EvadelaMorena.com no se dirige a menores de edad. EvadelaMorena.com declina cualquier responsabilidad por el incumplimiento de este requisito.

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Uso responsable

Los usuarios se comprometen expresamente a hacer un uso adecuado de la plataforma EvadelaMorena.com. En particular, se comprometen a:

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• No intentar acceder a las cuentas de otros Usuarios o a áreas restringidas de los sistemas informáticos de EvadelaMorena.com o de terceros ni, en su caso, extraer información.
• No vulnerar los derechos de intimidad, imagen, honor, privacidad, protección de datos, propiedad intelectual o industrial, así como no violar la confidencialidad de la información de EvadelaMorena.com o de los Usuarios. En particular, el contenido de los servicios psicológicos, relativos a terapia psicológica, deberá ser confidencial para los usuarios, que mantendrán la máxima confidencialidad respecto de éstos, adoptando las debidas medidas de seguridad.
• No suplantar la identidad de otro Usuario, de las administraciones públicas o de un tercero.
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Acceso y navegación en el sitio web: Exclusión de garantías y responsabilidades

EvadelaMorena.com no garantiza la continuidad, disponibilidad y utilidad del Sitio Web, ni de los Contenidos o Servicios. EvadelaMorena.com hará todo lo posible por el buen funcionamiento del Sitio Web, sin embargo, no se responsabiliza ni garantiza que el acceso a este Sitio Web no vaya a ser ininterrumpido o que esté libre de error por fallos en el equipo, actualizaciones, mantenimiento o cualquier otra razón ajena a Eva de la Morena. Eva de la Morena se reserva el derecho de suspender o descontinuar la web o de quitar cualquier contenido según lo considere, sin previo aviso y en cualquier momento. 

Tampoco se responsabiliza o garantiza que el contenido o software al que pueda accederse a través de este Sitio Web, esté libre de error o cause un daño al sistema informático (software y hardware) del Usuario. En ningún caso EvadelaMorena.com será responsable por las pérdidas, daños o perjuicios de cualquier tipo que surjan por el acceso, navegación y el uso del Sitio Web, incluyéndose, pero no limitándose, a los ocasionados a los sistemas informáticos o los provocados por la introducción de virus.

EvadelaMorena.com tampoco se hace responsable de los daños que pudiesen ocasionarse a los usuarios por un uso inadecuado de este Sitio Web. En particular, no se hace responsable en modo alguno de las caídas, interrupciones, falta o defecto de las telecomunicaciones que pudieran ocurrir.

En particular, EvadelaMorena.com declina toda responsabilidad por, entre otros:

• Los actos u omisiones de los usuarios, que son los únicos responsables por ellos.
• La exactitud de los anuncios o contenidos patrocinados en EvadelaMorena.com, siendo su responsable el anunciante o patrocinador.
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• La conclusión, buen fin o regularidad de los contratos o acuerdos convenidos con los usuarios.
• El almacenamiento adecuado, la preservación o no pérdida de los contenidos de los Usuarios en EvadelaMorena.com.

Registro

El registro en EvadelaMorena.com es necesario para la utilización del área privada y la realización de los cursos ofertados así como, en su caso, para la navegación en diversas secciones de EvadelaMorena.com o para el acceso a ciertas funcionalidades o herramientas de EvadelaMorena.com. En concreto, los Usuarios podrán registrarse por medio de nombre, Email y contraseña.

La recogida, tratamiento y finalidad del uso de datos personales se regirá por lo establecido al respecto en las presentes Condiciones Legales así como en la Política de privacidad y política de Cookies. Se entenderá y presumirá que los datos incluidos por los Usuarios para poder usar el área privada han sido introducidos directamente por el Usuario, que, por lo tanto, será el único responsable de las manifestaciones falsas e inexactas que realice.

Asimismo, EvadelaMorena.com podrá habilitar, en su caso, otros medios de registro, en cuyo caso, los Usuarios deberán tener en cuenta si el registro se efectúa directamente por los medios que EvadelaMorena.com determine en cada momento (por ejemplo, respondiendo a las preguntas que a este efecto se formulen por teléfono o por correo electrónico) o bien por medio de plataformas de terceros. En este caso, Usted tendrá que tener en cuenta las condiciones legales y de privacidad aplicables en tales plataformas que EvadelaMorena.com no controla.

Para utilizar EvadelaMorena.com debes tener acceso a Internet y un dispositivo compatible.

Contraseña y acceso a la cuenta

Para ciertas funcionalidades podrá ser necesario crearse una cuenta. Como nombre de usuario no podrás utilizar el nombre de otra persona sobre los que no tengas derechos, ni nombres que confundan al resto de usuarios y les lleve a pensar que eres otra persona, ni nada que pueda resultar vulgar, obsceno u ofensivo. El Usuario que haya creado una cuenta en EvadelaMorena.com, teniendo acceso a su área privada, deberá mantener el control sobre ella evitando accesos por terceros. Para ello, el Usuario no deberá revelar a nadie ni la contraseña ni los detalles de la cuenta ni del medio de pago asociado.

El Usuario deberá tener cuidado con cualquier comunicación en la que se le pida que envíe información de su tarjeta de crédito, medio de pago o, en general, de su cuenta, pues puede traer como consecuencia una usurpación de identidad y otros perjuicios patrimoniales. El Usuario deberá acceder siempre a su información directamente desde EvadelaMorena.com y no a través de un hiperenlace en un correo electrónico o de ninguna otra comunicación electrónica, aunque parezca oficial. Podemos cancelar su cuenta o bloquearla por motivos de seguridad.

El registro de usuario para el área privada de EvadelaMorena.com tiene, en principio, una duración indefinida. No obstante, EvadelaMorena.com está autorizada para dar por terminada o suspender en todo o en parte la prestación en cualquier momento, sin perjuicio del respeto a los compromisos contractuales específicamente asumidos a cambio de una contraprestación económica y en virtud de condiciones específicas distintas de estas Condiciones Legales. La terminación del servicio de EvadelaMorena.com en todo o en parte no obligará a EvadelaMorena.com a advertirlo previamente a los Usuarios.

El servicio de terapia psicológica tendrá la duración que determine la psicóloga titular de EvadelaMorena.com en base a parámetros profesionales.

Todo Usuario puede terminar el uso de EvadelaMorena.com o de sus servicios en cualquier momento.

Modificación de la Relación Contractual

Los Usuarios son conscientes de que EvadelaMorena.com podrá modificar las presentes Condiciones Legales y la Relación Contractual en cualquier momento sin necesidad de informar de ello a los Usuarios. Los Usuarios deberán consultar periódicamente las Condiciones Legales para conocer su versión aplicable en cada momento.

Precios de los servicios

EvadelaMorena.com no cobra a los usuarios por la puesta a disposición de la plataforma web para que puedan interesarse por sus servicios y contenidos.

EvadelaMorena.com cobra a los usuarios por sus servicios de psicología, Psych-k, coaching o formación. Las Tarifas de dichos servicios, estarán expuestas públicamente en la página de tarifas.

El sistema o pasarela de pago será indicado en EvadelaMorena.com en cada momento y estará operado por un tercero que será, frente a Usted, el único responsable de su funcionamiento y del tratamiento de sus datos de pago (con independencia de que la pasarela sea accesible o no desde EvadelaMorena.com). Lea las condiciones de ese tercero antes de aceptar el uso de su sistema de pago.

El impago de cualquier pago debido, cualquiera que sea la causa, (incluyendo, insolvencia, caducidad, insuficiencia de fondos o por alguna otra razón) determinará que EvadelaMorena.com pueda suspender su acceso a EvadelaMorena.com hasta que obtenga un método de pago válido.

Servicio de procesamiento de pago

Los servicios de procesamiento de pago para los usuarios de EvadelaMorena.com son proporcionados por Stripe y PayPal. A continuación, especificamos las condiciones para cada una de estas formas de pago:

STRIPE (TARJETA DE CRÉDITO O DÉBITO)

El pago mediante tarjeta de crédito o débito se realiza a través de la pasarela de pago seguro de Stripe. Mediante esta modalidad de pago, evadelamorena.com nunca recoge ni manipula ningún dato del cliente relativo a su número de tarjeta. Todos los datos son tratados directamente por Stripe, de forma que Eva de la Morena siempre pueda ofrecer la mayor seguridad, transparencia y confidencialidad en la transacción.
Las tarjetas que actualmente admite la pasarela de pago son Visa, Mastercard, American Express y Discover. Si tienes alguna duda, contacta con nosotros y te atenderemos para aclarar cualquier inquietud.

PAYPAL

Puedes realizar el pago de tu pedido con tu cuenta de PayPal. Mediante esta modalidad de pago, Eva de la Morena nunca recoge ni manipula ningún dato bancario. Todos los datos son tratados directamente por Paypal, de forma que desde evadelamorena.com siempre se pueda ofrecer la mayor transparencia, seguridad y confidencialidad en la transacción.

Al aceptar estos términos o seguir operando como usuario en EvadelaMorena.com, usted acepta cumplir las obligaciones del Acuerdo de servicios de Stripe y PayPal, que puede ser modificado por Stripe y PayPal de tanto en tanto. Para que EvadelaMorena.com pueda ofrecer servicios de procesamiento de pagos a través de Stripe y PayPal, usted acepta proporcionar a EvadelaMorena.com información completa y exacta sobre usted y su negocio, y autoriza a EvadelaMorena.com a compartir dicha información y los datos de las transacciones relacionadas con el uso de los servicios de procesamiento de pago proporcionados por Stripe y PayPal.

Política de privacidad y protección de datos

Para acceder a determinados recursos de EvadelaMorena.com, los Usuarios deberán proporcionar previamente a EvadelaMorena.com ciertos datos de carácter personal (los “Datos Personales”). EvadelaMorena.com tratará los Datos Personales con las finalidades así como bajo las condiciones definidas en su Política de privacidad y política de Cookies.

En todo caso, los usuarios garantizan la autenticidad y actualidad de todos aquellos datos que comuniquen a EvadelaMorena.com o a través de EvadelaMorena.com, siendo los únicos responsables de sus manifestaciones y de su actualización.

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Se informa que el Sitio Web de EvadelaMorena.com pone o puede poner a disposición de los Usuarios medios de enlace (como, entre otros, links, banners, botones), directorios y motores de búsqueda que permiten a los Usuarios acceder a sitios web pertenecientes y/o gestionados por terceros.

La instalación de estos enlaces, directorios y motores de búsqueda en el Sitio Web tiene por objeto facilitar a los Usuarios la búsqueda de y acceso a la información disponible en Internet, sin que pueda considerarse una sugerencia, recomendación o invitación para la visita de los mismos.

EvadelaMorena.com no ofrece ni comercializa por sí ni por medio de terceros los productos y/o servicios disponibles en dichos sitios enlazados.

Asimismo, tampoco garantizará la disponibilidad técnica, exactitud, veracidad, validez o legalidad de sitios ajenos a su propiedad a los que se pueda acceder por medio de los enlaces.

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Propiedad intelectual e industrial

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Quejas por derechos de autor. 

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La dirección exacta (URL) en donde se encuentre el material violado.
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Contenidos generados por los usuarios

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Renovación de suscripciones

En caso de que el producto adquirido tenga la condición de suscripción, es decir, que no se trate de la adquisición de un producto individualizado, sino que como Cliente adquiere alguno de los productos consistentes en el acceso temporal, ilimitado (o no) al contenido de la web, dicha suscripción se prorrogará de manera automática una vez que se llegue a la fecha de vencimiento contratada por ti como Cliente.
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En cuanto al contenido de la suscripción, evadelamorena.com se reserva el derecho de ir realizando modificaciones en el contenido concreto del catálogo del producto ofertado, en función de la demanda y otras vicisitudes. La suscripción otorga el derecho de acceder de manera ilimitada a las categorías de productos incluidas en la suscripción, pero no compromete a evadelamorena.com respecto de cada uno de los productos individuales ofertados en la web en cada momento.

Reglamento especial para alumnos

Al comprar un curso en evadelamorena.com, éste le otorga (como usuario) una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para acceder y ver los temas, lecciones y el contenido asociado por el que ha pagado todas las tarifas requeridas, exclusivamente para fines personales, no comerciales y educativos.
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Alumnos de Cursos Online

En las suscripciones a cursos, el tiempo de acceso estará limitado al indicado en la suscripción desde el momento en que realizó el pago.
En el caso de licencia de acceso de por vida a nuestros alumnos cuando se inscriben en una clase. Sin embargo, por cuestiones de responsabilidad legal, garantizamos el acceso durante un año. Es decir, en caso de que la Web deje de existir o tengamos que descontinuarla por razones de fuerza mayor, el acceso a los productos podría desaparecer. Aunque mientras la web exista, el usuario tendrá acceso sin ningún cobro adicional, de manera ilimitada. Además nos reservamos el derecho de revocar el acceso de todos los alumnos a algunas de las clases en cualquier momento, en caso de que estemos obligados por razones legales; por ejemplo, si la clase es objeto de una queja por derechos de autor o si determinamos que su contenido infringe nuestros términos y decidimos retirarla.
De esta manera, todos los productos cuyo anuncio incluya “acceso ilimitado” se entiende que podrán ser accesibles de manera ilimitada en el tiempo mientras la Web exista. Si la Web dejase de existir el acceso a los productos podría desaparecer.

Miscelánea

Las presentes Condiciones Legales son la manifestación expresa de la voluntad de las partes en relación con su objeto e invalidan los acuerdos verbales y escritos alcanzados al respecto con anterioridad a su aceptación por el Usuario.

En caso de discrepancia entre las versiones de las Condiciones Legales, Política de Protección de Datos y Cookies y cualquier otra documentación en los diferentes idiomas en los que hayan sido facilitadas por EvadelaMorena.com, prevalecerá su versión en español, siempre que sea legalmente posible.

La declaración de nulidad o invalidez de cualquier cláusula contenida en las presentes Condiciones Legales no afectará a la validez y eficacia de las demás cláusulas, que se interpretarán y aplicarán en el sentido lícito más próximo al que se derivase de la aplicación de la cláusula nula.

La renuncia por alguna de las partes al cumplimiento de cualquiera de las disposiciones de estas Condiciones Legales por la otra parte, no constituirá una renuncia al derecho a reclamar el cumplimiento del resto de disposiciones de estas Condiciones Legales o de cualquier otra obligación. El retraso o la omisión de las partes en el ejercicio de algún derecho que le correspondiera por virtud de las Condiciones Legales tampoco constituirán una renuncia al derecho correspondiente.

Resolución de conflictos

Como así exige la nueva normativa europea, informamos a los usuarios de la existencia de una plataforma europea de resolución de litigios para contrataciones online. Así, para la resolución de litigios en materia de consumo (conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013), la Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show&lng=ES

Legislación aplicable, jurisdicción competente y notificaciones

El presente Aviso legal y condiciones generales de uso se rige y se interpreta de acuerdo con las Leyes de España. Para cualquier reclamación serán competentes los juzgados y tribunales de Guadalajara. Todas las notificaciones, requerimientos, peticiones y otras comunicaciones que el Usuario desee efectuar a la Empresa titular del Portal deberán realizarse por escrito y se entenderá que han sido correctamente realizadas cuando hayan sido recibidas en la siguiente dirección hola@evadelamorena.com.